PRECAUCION

AVISO A NUESTROS CLIENTES Y AL PUBLICO EN GENERAL:
HECHOS a dia 30/10/2007
Hemos vendido muchos generadores de vapor de la marca xxxxxx y otras.
Llevan un tapón para rellenar que a su vez hace de válvula de seguridad.

Tenga suerte y que no le pille por delante el chorro de agua a 140 grados que sale disparado y le causaria graves
quemaduras con lesiones irreversibles en el rostro.
Ya le ha ocurrido a 4 de nuestros clientes, como mínimo que tengamos conocimiento, afortunadamente sin consecuencias

Recientemente un nuevo caso en septiembre 2007 un cliente con quemaduras leves en el brazo.

¿Motivo....?

A algún ingeniero "iluminado" se le ocurre hacer un tapón para trabajar en una caldera que calienta el agua a 140 grados aprox. y va y lo hace de plástico, para que salga baratito.
Y no se lo pierdan: lleva grabada la homologacion TUV, etc.
OJO: Lógicamente suponemos que cumple la normativa CE ??
Todo el mundo sabe de la inestabilidad de los plásticos, que se descomponen y agrietan con el tiempo y mucho más si están sometidos a temperatura elevada, pero se ve que hay ingenieros y fabricantes que no lo saben, y ya ven lo que pasa.
Como no habíamos roto ninguno, lógicamente ignorábamos que era de plástico la valvula de seguridad, nos dimos cuenta cuando reventó el primero y escuchamos las quejas de nuestro cliente, logicamente muy cabreado, no sólo por lo que le pasó sino por lo que le pudo pasar si le pilla con la cara cerca del generador de vapor y sobre todo del tapón.

Por favor todos los que tengan una caldera con el tipo de tapón válvula que figura en las fotos adjuntas, que procedan a devolver el tapón para cambiárselo por otro modelo más seguro, de forma gratuita las vendidas por nosotros, a la mayor brevedad, no esperen a que reviente, que lo hará tarde o temprano.

Año 2019 no tenemos alternativa, ahora todos los fabricantes ponen el tapón de plastico
pero debe ser de mejor calidad, llevamos mucho tiempo sin reventones.
Aconsejamos sustituirlos cada dos años o cuando tengan mal aspecto.

Aún no tenemos conocimiento a dia de 30/10/2007 de que el fabricante haya solucionado el tema.
Aún no tenemos conocimiento a dia de 10/01/2008 de que el fabricante haya solucionado el tema.
Aún no tenemos conocimiento a dia de 20/10/2008 de que el fabricante haya solucionado el tema.
A dia de 10/02/2009 parece que comel ya ha cambiado los tapones por otros más seguros.

A dia 05/05/2010 compramos un generador de vapor de marca YYYYY y aparece con los tapones que revientan, de los mismos que antes montaba XXXX.
A dia 22/04/2013 compramos una partida de tapones a un proveedor de barna y nos envian un modelo de tapon reventon mas sencillo. Pondre las fotos en breve (los devolvimos, claro).
A dia 18/08/2013 nos aparece un cliente de Pontevedra asustado al cual le reventó el tapón de una caldera Compacta de Comel que le vendieramos hace mas de 7 años. Dicho cliente no se habia enterado del tema, le dimos un tapón nuevo y le informamos. Llevaron un tremendo susto ya que el agua del calderin llegó hasta el techo poniendolo guapo. Dijeron asustados que menos mal que no estaban en ese momento al lado del aparato.
A XX/09/2013 Pondremos estos hechos en conocimiento de CONSUMO pues cualquier día nos llega otro cliente con la cara quemada a consecuencia de algún tapón, presuntamente vendido por nosotros antes de conocer estas maravillas de la técnica, y podemos tener problemas de indemnizacion, de conciencia, etc.

SE VE QUE EL TAPÓN REVENTÓN TIENE MUCHA ACEPTACIÓN
(Debe ser muy baratito en origen y ganan mas pasta)
Aún estamos esperando disculpas y explicaciones por parte del fabricante xxxx.
Los tapones defectuosos nos los cambia el distribuidor nacional por otro modelo, creemos que a su cargo.